Cv-voorbeeld ICT-supportmedewerker

Een ICT-manager wil een medewerker die snel oplost en helder uitlegt. Dit voorbeeld noemt omgeving, tickets en tools.

  • Gratis voorbeeld, pdf voor maximaal € 2,99, geen abonnement.
  • Je gegevens blijven in je browser

De persoon, de contactgegevens en de werkgevers zijn verzonnen: vervang ze door je eigen gegevens.

Cv-voorbeeld van een ICT-supportmedewerker
Sjabloon Code
Gemaakt met het sjabloon Code. Alle gegevens zijn fictief.

Vaardigheden om te noemen

  • Servicedesk
  • Werkplekbeheer
  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • Netwerk
  • TOPdesk

Waar het verschil zit

  • Omvang: gebruikers, apparaten, locaties.
  • Support in cijfers: tickets per dag, oplostijd, tevredenheid.
  • Tools: Active Directory, Microsoft 365, Intune, TOPdesk, netwerk.
  • Certificaten (Microsoft, CompTIA).

Hetzelfde cv, aangepast aan elk land

Kies het land waar je solliciteert: de editor past de foto, het papierformaat en de persoonlijke gegevens aan. Hier zie je dit voorbeeld opgemaakt voor vier landen.

Wat er van land tot land verandert

Cv-gebruiken per land
NederlandBelgiëDuitslandVerenigd Koninkrijk
FotoOptioneelOptioneelAanbevolenAfgeraden
GeboortedatumNeeNeeVermeldNee
NationaliteitNeeNeeVermeldNee
FormaatA4A4A4A4
Lengte2 pagina’s1 tot 2 pagina’s2 tot 3 pagina’s1 tot 2 pagina’s

Beginnen met dit voorbeeld

  1. Kies het land waar je solliciteert.
  2. Vul je gegevens in: het voorbeeld verandert terwijl je typt.
  3. Download je cv als pdf.
Beginnen met een cv-voorbeeld in de CVflash-editor

De inhoud van het voorbeeld als tekst

Thijs Maas — ICT-supportmedewerker — servicedesk en uitrol

ICT-supportmedewerker met vijf jaar ervaring. Ik help gebruikers geduldig en houd werkplekken draaiend. Wat te automatiseren valt, automatiseer ik.

Werkervaring

  • Servicedeskmedewerker · Retailorganisatie (800 gebruikers), Eindhoven (03/2021 – heden)
    • 25 tickets per dag in TOPdesk, 90 % binnen 4 uur opgelost
    • Uitrol van 300 laptops naar Windows 11 met Intune
    • Accountbeheer in Active Directory en Microsoft 365
  • Werkplekbeheerder · ICT-dienstverlener, Helmond (09/2019 – 02/2021)
    • Inrichten van werkplekken, printers en netwerken bij klanten

Opleiding

  • Mbo-4 Expert IT systems and devices · Mbo-opleiding, Eindhoven (2015 – 2019)

Vaardigheden

Servicedesk · Active Directory · Microsoft 365 · Intune · Netwerk

Waarom dit voorbeeld werkt

Ticketcijfers en een uitrol van 300 laptops tonen een efficiënte medewerker die ook projecten draagt.

Tools staan precies vermeld, wat ook ATS-systemen helpt. De sjabloon Code oogt technisch.

Trefwoorden om over te nemen

Sollicitatiesystemen (ATS) en recruiters zoeken op deze termen. Neem de woorden uit de vacature letterlijk over.

  • ICT-supportmedewerker
  • Servicedesk
  • Helpdesk
  • Werkplekbeheer
  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • Intune
  • TOPdesk
  • Windows 11
  • Netwerk

Fouten om te vermijden voor deze functie

  • De omvang van de omgeving niet noemen.
  • Technologieën opsommen zonder resultaat.
  • Ticketcijfers vergeten.

Dit voorbeeld met een ander sjabloon openen

De tekst blijft hetzelfde; alleen de opmaak verandert.

Dit voorbeeld gebruiken