Exemple de CV de reconversion dans le commercial

Ce qui fait la différence

• Faites le lien entre l’ancien métier et la vente : vente additionnelle, fidélisation, gestion des clients difficiles.
• Chiffrez ce qui ressemble à un résultat commercial dans votre ancien poste : panier moyen, chiffre d’affaires, clients réguliers.
• Mettez la formation et le stage en tête pour montrer que la reconversion est déjà engagée.
• Dans l’accroche, dites pourquoi vous faites ce choix en une phrase positive, sans vous justifier.

Le contenu de l’exemple, en texte

Mélanie Carré — Commerciale sédentaire B2B

Après neuf ans en restauration, dont cinq comme responsable de salle, je me suis formée à la négociation commerciale. Je sais convaincre, fidéliser et garder mon calme face à un client exigeant.

Expérience professionnelle

• Commerciale sédentaire (stage) · Grossiste en produits d’hygiène, Montpellier (02/2026 – 05/2026)
  • Relance de 300 clients inactifs, 41 commandes récupérées
  • Prise de commandes et suivi dans Salesforce
• Responsable de salle · Brasserie de 120 couverts, Montpellier (03/2020 – 08/2025)
  • Chiffre d’affaires de la salle +12 % grâce à la vente de menus et de vins
  • Encadrement de 7 serveurs et gestion des réclamations
• Serveuse · Restaurant traditionnel, Sète (05/2016 – 02/2020)
  • Service et conseil en salle, clientèle fidèle et touristique

Formation

• Titre professionnel Négociateur technico-commercial (niveau 5) · Centre de formation pour adultes, Montpellier (09/2025 – 06/2026)
• Bac pro Commercialisation et services en restauration · Lycée hôtelier, Sète (2013 – 2016)

Compétences

Relation client · Vente additionnelle · Prospection téléphonique · Négociation · CRM Salesforce

Pourquoi cet exemple fonctionne

Le titre est celui du nouveau métier, et le stage chiffré arrive en premier : 41 commandes récupérées sur 300 clients relancés. Le recruteur voit une commerciale qui a déjà obtenu des résultats, pas seulement quelqu’un qui a envie de changer.

Les années en restauration sont racontées avec le vocabulaire de la vente : chiffre d’affaires de la salle, vente additionnelle, réclamations. C’est ce qui rend la reconversion logique aux yeux du lecteur. Le modèle Pétales apporte une touche de chaleur cohérente avec un métier de relation.

Les mots-clés à reprendre

Les logiciels de tri (ATS) et les recruteurs cherchent ces termes. Reprenez ceux qui figurent dans l’offre, avec exactement les mêmes mots.

• Commerciale sédentaire
• Reconversion
• Négociateur technico-commercial
• Relation client
• Vente additionnelle
• Fidélisation
• Prospection
• Relance clients
• Salesforce
• Permis B

Les erreurs à éviter pour ce poste

• Décrire l’ancien métier avec ses tâches (service, ménage, caisse) au lieu de ses résultats commerciaux.
• Placer la nouvelle formation en bas de page comme un détail.
• Garder un titre de CV qui correspond à l’ancien métier.

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